Politica de envios
Al realizar un pedido en La Boutique De L'Aviateur, acepta los términos a continuación. Estos términos se proporcionan para garantizar que ambas partes comprendan y acepten este acuerdo para protección mutua y para establecer expectativas claras con respecto a nuestro servicio.
1. General
Nos esforzamos por mantener un inventario preciso, pero algunos artículos pueden estar agotados en el momento de su compra. En este caso, nos comunicaremos con usted para ofrecerle esperar la reposición o recibir un vale.
2. Gastos de envío
Los costos de envío se calculan al finalizar la compra en función del peso, las dimensiones y el destino de su pedido. El pago de los costos de envío se cobrará en el momento de la compra.
3. Devoluciones
Por favor consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para conocer las condiciones de devolución.
4. Condiciones de entrega
Los pedidos generalmente se procesan dentro de los 2 días hábiles posteriores al pago. En promedio, un paquete tarda aproximadamente 19 días en entregarse, pero tenga en cuenta que este tiempo puede variar. Hacemos todo lo posible para enviar los pedidos a tiempo, pero pueden producirse retrasos debido a diversos factores.
4.1 Tiempo de envío
Nuestro objetivo es enviar los pedidos dentro de los 2 días hábiles posteriores al pago. Sin embargo, tenga en cuenta que pueden producirse retrasos debido a circunstancias imprevistas.
4.2 Cambio de dirección de entrega
Podemos cambiar la dirección de envío antes de enviar el pedido.
4.3 Envío a apartados de correos y direcciones militares
Solo realizamos envíos a apartados de correos utilizando servicios postales. Las entregas a direcciones militares son posibles a través de USPS.
4.4 Artículos agotados
Si no hay stock, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte alternativas.
4.5 Superación del plazo de entrega
Si el tiempo de entrega excede el tiempo esperado, contáctenos para obtener ayuda.
5. Seguimiento de notificaciones
Recibirá un enlace de seguimiento tan pronto como se envíe su pedido.
6. Paquetes dañados durante el transporte
Si su paquete se daña durante la entrega, comuníquese con nosotros para obtener ayuda.
7. Derechos e impuestos
Los impuestos sobre las ventas están incluidos en los precios de los artículos. Es posible que se deban pagar derechos e impuestos de importación según las leyes vigentes en su país.
8. Cancelaciones
No aceptamos cancelaciones de pedidos una vez que el pedido ha sido enviado. Para cualquier solicitud de cancelación, siga el procedimiento de devolución una vez que reciba su paquete. Consulte nuestra Política de devolución y reembolso para obtener más información.
9. Seguro
Los paquetes están asegurados contra daños y pérdidas hasta el valor declarado. Si hay algún problema, comuníquese con nosotros para obtener ayuda.
10. Servicio al cliente
Si tiene alguna pregunta, contáctenos en shop@boutique-aviateur.com .